تقدر تحجز عن طريق الموقع الإلكتروني، الواتساب الموحّد أو الاتصال الهاتفي، ويصلك تأكيد رسمي بموعد الخدمة وتفاصيلها.
الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (15%)، وتضاف على الفاتورة النهائية.
نعم، بعض الخدمات مثل التنظيف التأهيلي قبل السكن قد تتطلب معاينة ميدانية أو صور/فيديو للتأكد من حالة العقار وتحديد السعر النهائي بدقة.
التنظيف التأهيلي: تنظيف عميق للأرضيات، النوافذ، الأبواب، دورات المياه، الأحزمة الأرضية وكل التفاصيل الدقيقة.
التنظيف العادي/السطحي: يشمل المسح والترتيب والتنظيف اليومي فقط.
نعم، نقدم خدمات تنظيف الكنب، السجاد، الموكيت والستائر بطرق آمنة ومناسبة لكل نوعية قماش.
نعم، نستخدم مبيدات مرخّصة وطرق آمنة، وبعض الحالات قد تتطلب أكثر من زيارة حسب شدة الإصابة.
مو شرط، لكن يُفضَّل حضورك أو حضور ممثل عنك وقت الاستلام النهائي للتأكد من رضاك عن الخدمة.
تقدر تأجل أو تلغي مجانًا إذا كان قبل 24 ساعة من الموعد.
إذا أقل من 24 ساعة، قد تُطبق رسوم إلغاء أو تأجيل.
نقبل الدفع عن طريق مدى، التحويل البنكي، الدفع الإلكتروني، أو الدفع نقدًا (حسب المنطقة).
نوفر ضمان إعادة المعالجة خلال 24–48 ساعة في حال الإبلاغ عن ملاحظات تخص نطاق الخدمة الأصلي.